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脚踏实地,点滴服务感动业主—骆驼地暖服务受业主好评

作者:骆驼地暖/添加时间:2015-11-04/浏览:


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  作为工厂一体化服务的首创者,骆驼地暖一直致力于为用户提供优质的产品和服务,其实在安装和售后服务的案例中不乏许多温暖人心的故事,本期小编走访了宁波鄞州区盛世天城的业主禚先生,禚先生向我们讲述了他眼中的骆驼地暖

用心服务

  说起装骆驼的缘由,禚先生表示当初准备安装一套采暖设备,去家装城了解了一些采暖设备,偶然的机会在装修公司处看到骆驼地暖的宣传册,于是就去展厅咨询,禚先生说销售人员专业的解答最终促使他选择骆驼。在地暖验收调试阶段,骆驼总经理还特意去禚先生家现场监督施工人员调试,这一点也使禚先生感受到骆驼对客户是非常重视的。

  在使用感受方面,禚先生说他是西北人,冬天开了地暖家里就像大西北的炕一样暖和,以前冬天在家里要穿厚厚的棉衣,装了地暖之后穿单衣都觉得很舒服,并且完全不会像空调风那样干燥,吹的人不舒服。

售后服务

  谈话中禚先生对骆驼地暖的服务评价很高,问起原因禚先生说:“其实我是个比较挑剔的人,但是你们骆驼地暖的服务真的让我没话说,不管是售前还是售后,都让我觉得舒服、专业和态度好。”去年冬天使用期间,禚先生家有间房有轻微水声,打电话反应之后,维修师傅很快就上门排查原因,几次之后解决了这个问题,正是因为这件事让禚先生对沈杰沈师傅的印象深刻。禚先生透露每次打电话反映问题沈师傅都是第一时间响应,而且上门服务态度很好,也能切实的解决问题。

地暖

  最后,禚先生言明骆驼地暖虽然贵但是钱花得值,制造、施工、售后厂家全包,无论是哪个环节出了问题,都可以直接找厂家解决,品质和服务确实很好,这是目前其他地暖公司做不到的,选择骆驼地暖就是选择舒适和安心。


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